隐私政策
一、个人信息保护方针
GiGmall叽咕商城遵循日本直贩株式会社(以下简称本公司)的法律法规规定。本公司对个人信息保护具有高度意识,并作为全体从业人员在执行本公司业务过程中必须遵守的标准,制定并贯彻以下个人信息保护方针。
二、个人信息的处理
第1条 个人信息的使用目的
日本直贩株式会社(以下简称“本公司”)仅将您的姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址等个人信息用于以下目的:
- 用于从本公司发货、业务联系及本人确认
- 用于本公司的广告活动(如目录、直邮、传单的发送和电子邮件订阅)
- 为向客户介绍本公司认可的优秀企业和团体所提供的信息
- 用于确认和联系关于费用支付的方法
第2条 个人信息管理员
个人信息管理员是集团CPO管理总部长。
第3条 个人信息的获取
作为购买所需信息的一部分,本公司会从客户那里获取个人信息。在问卷调查、服务、资料请求等购买以外情况下提供个人信息时,将明确告知非必需个人信息的提供是自愿的。
第4条 个人信息的适当保护
本公司将客户提供的个人信息由公司内部最低限度必要的人员通过适当且安全的方式进行管理。
出于确认、审核和回复咨询内容的目的,仅将必要的项目提供给公司内部相关部门和负责人员。本公司内部人员包括本公司选聘的律师、专利代理人和注册会计师等。
第5条 向第三方提供个人信息
本公司不会在未经客户同意的情况下向第三方提供客户的个人信息。但在诉讼或调查等法律要求由公共机关披露的情况下,可能在未经客户同意的情况下披露个人信息。
第6条 个人信息的委托
为配送商品和应对商品查询可能会将必要的个人信息委托给配送公司或制造商。
第7条 个人信息的公开
客户要求公开其个人信息时,本公司将在确认客户本人或代理人后,随时受理。不过,如遇以下情况,可能会全部或部分不公开:
- 违反其他法律法规的情况
- 对客户本人或第三者的生命、身体、财产及其他权利利益造成损害的情况
- 对本公司业务的正常实施构成重大障碍的情况
详情咨询:微信客服
第8条 关于个人信息使用的拒绝和更正
如客户要求拒绝使用或更正个人信息,本公司在确认是客户本人或其代理人的请求后,将随时受理。但本公司运营上最低限度必要的信息不能删除。
详情咨询:微信客服
第9条 免责声明
在本公司网页中的第三方链接网站上客户所提供的个人信息,其相关信息处理本公司概不负责。详情请查看各链接网站的个人信息处理规定等。
第10条 关于Cookie
本公司网站使用Cookie功能,可通过更改浏览器设置禁用此功能,但在这种情况下您可能无法使用本网站提供的服务。
在本公司网站上第三方提供的广告服务可能会通过Cookie获取并使用用户在本网站上的访问和行为记录信息。这些信息按照第三方的隐私政策处理。
用户可通过第三方提供的广告服务的选择退出(opt-out)方式,停止使用获取的访问和行为记录信息用于广告发布。
三、关于匿名加工信息
本公司依据法令等规定的适当加工方法,持续创建无法识别个人或还原个人信息的匿名加工信息,并将其用于商材调查以及为客户匹配的创意制作调查。匿名加工信息的创建和提供中包含的信息项目如下:
(1) 个人属性相关信息
- 性别
- 职业
- 年代
- 地区
- 客户注册期间
- DM和电子邮件订阅对象
- 是否注册过网页和电子邮件
(2) 历史记录相关信息
- 购买商品及媒体记录
- DM发送记录 ※以上项目之外的信息(如地址信息、邮政编码、姓名、电话号码、客户ID号码等)不包含在内。
(3) 匿名加工信息的提供方法如下:
通过电子通信手段或DVD等物理介质发送受密码保护的电子文件。
四、隐私政策
本隐私政策遵循日本直贩株式会社母公司GiGWork株式会社关于隐私政策的规定。
本集团以“成为日本第一的零工经济平台,革新劳动力市场”为愿景,不只是工作中介,更致力于成为“零工经济平台”而取得进一步的飞跃。在开展业务活动时,适当处理个人信息是本公司的社会责任。为了履行这一责任,本公司集团制定了以下集团公司通用的隐私政策,除非另有规定,否则本政策适用于本公司集团处理的所有个人信息。此外,隐私政策中所提及的“本公司”,包括公司网页上列出的政策通用公司。
1. 个人信息的获取、使用及提供
针对在所有业务中处理的个人信息及员工的个人信息,本公司将通过合法且适当的方式获取,并在达到确定的使用目的所需范围内使用。此外,除法律另有规定外,本公司如需在合理关联的范围外使用或提供个人信息,将事先征得本人同意。
2. 关于个人信息的法律法规和指引
本公司将遵守个人信息保护法及其他法律法规,和个人信息保护委员会的指南,妥善处理个人数据。
3. 关于个人信息的安全管理
为了确保个人信息的准确性和安全性,本公司将采取合理的防止和纠正措施,防范非法访问个人信息、信息泄露、丢失、损毁、篡改等风险。
4. 关于个人信息的安全管理措施
为预防和纠正对个人信息的非法访问、信息泄露、丢失或毁损,本公司将制订相关规程并采取以下措施:
(1) 为适当处理个人信息及个人数据,依据法律和指南制定基本方针;
(2) 制定获取、使用、存储、提供、删除、销毁等各项处理措施及责任人和角色;
(3) 设置负责人,明确处理个人数据的员工及处理的个人数据范围,建立报告体系,定期检查处理状况等组织安全管理措施;
(4) 将个人数据保密事项写入员工守则,定期进行处理注意事项的培训等人力安全管理措施;
(5) 实行员工出入管理,限制携带设备,防止个人数据处理设备和电子媒体、文件的盗窃和丢失的带出限制和管理等物理安全管理措施;
(6) 引入保护信息系统免受外部非法访问或恶意软件侵害的系统等技术安全管理措施;
5. 关于个人信息的投诉和咨询
若有关于本公司所持有个人数据的投诉和咨询,本公司将迅速处理。
<隐私政策咨询窗口>
GiGWorks株式会社及集团公司个人信息咨询窗口(不包括GiGWorks Cross IT株式会社)
电话:+81 50-3852-1742(日本时间周一至周五10:00-12:00,13:00-17:00,日本公众假期休息)
电子邮件:privacy@gig.co.jp
个人信息保护管理员:GiGWorks株式会社集团CPO
五、 关于个人信息的处理
1. 个人信息处理负责人
日本直贩株式会社
代表取缔役社长 村田 峰人
东京都港区西新桥二丁目11番6号
2. 我们获取的个人信息的使用目的
(1) 网站注册或申请的客户信息:
用于各服务中的个人信息处理。
(2) 交易伙伴(联系人)的个人信息:
用于业务联系及合同义务履行、交易伙伴信息的管理。
(3) 招聘求职者的个人信息:
用于联系、通知应聘者,招聘筛选及统计资料,录用后的人事管理。
(4) 员工的个人信息:
用于业务联系、报酬支付、人事及劳动管理、福利提供、健康管理。
(5) 应用程序中取得的信息:
用于服务提供、身份验证、位置信息统计、设备及应用管理。
(6) 咨询者的个人信息:
用于咨询回复、服务通知、调查及活动信息的通知。
3. 个人信息的共同使用
为提供综合服务,本公司将在以下范围内共同使用个人信息:
(1) 个人信息的项目:
客户、注册者、交易伙伴的地址、姓名、电话号码、电子邮件地址等。
(2) 共同使用者的范围:
GiGWorks Ad Value株式会社
GiGWorks Cross IT 株式会社
GiGWorks Advance 株式会社
nex 株式会社
日本直贩株式会社
株式会社GALLUSYS
Gigworker少额短期设立准备株式会社
株式会社Green Light
(3) 利用目的:
与“2.我们获取的个人信息的使用目的”中的范围相同。
(4) 管理责任者:
东京都港区西新桥二丁目11番6号,GiGWorks株式会社,代表取缔役社长 村田 峰人。
4. 个人信息的外部委托
我们可能在必要范围内部分或全部委托个人信息处理,并对委托方实施必要管理。
5. 个人信息提供的自愿性
提供个人信息是自愿的,但若未提供可能无法使用我们的部分或全部服务。
6. 个人信息的第三方提供
原则上不会在未经本人同意的情况下提供个人信息给第三方,但以下情况例外:
– 法律规定的情况下。
– 人命、身体或财产保护的紧急情况。
– 公共卫生或者儿童健全成长。
– 国家机关或地方公共团体履行法定职责需要协助。
7. 合理获取基于位置信息的个人信息
我们可能为了提供并改善服务,获取位置信息及相关网络活动信息,并可能用于用户身份验证。
8. 使用Cookie信息的行为记录处理
(1) Cookie信息:
我们使用Cookie取得访问行为记录以提供更好的服务,不会单独识别用户。
(2) 访问分析:
我们使用Google Analytics进行网站利用状况分析。
(3) 有效广告展示:
基于浏览记录定制广告内容,客户可自行禁用Cookie。
9. 关于信息开示等请求的手续
如果您希望通知个人信息的利用目的、开示、第三方提供记录的开示、内容的更正、追加或删除、利用的停止、消除及停止向第三方提供(以下统称为“开示等”),需要根据以下步骤进行。通过本公司提供的各项服务的会员注册、申请、查询、交易等所公开的个人信息的开示等请求窗口如下:
开示等咨询窗口:
GiGWorks株式会社及日本直贩株式会社等集团公司(不含GiGWorks Cross IT株式会社)
电话:+81 50-3852-1742(日本时间周一至周五10:00-12:00,13:00-17:00,日本公众假期休息)
电子邮件:privacy@gig.co.jp
(1) 开示等的方法
请将明确记载希望开示等内容的申请书及本公司指定的必要资料邮寄至上述开示等受理窗口。※ 邮寄费用由本人承担。
(2) 开示等的必要资料
在申请时,除了需要明确记载希望开示等的申请书外,还需要以下必要文件。
ⅰ 本人申请的情况下
为确认是本人申请,需提交以下任意一项资料。
如申请人为中国内地居民:
有效身份证复印件正反面
有效护照个人信息面复印件
如申请人为日本居民:
户籍证明(自发行日一个月内,且未记载个人编号的)
护照复印件(在有效期内且记载有现居住地址的)
驾照复印件(在有效期内且由各都道府县公安委员会发行的)
保险证复印件(在有效期内)
年金手册复印件
外国人登记证明书复印件
ⅱ 由代理人(日本居民)申请开示等的情况
为确认代理人的权限,请提交以下所有资料C及D中任意一项。
C 下列所有文件
本人的户籍证明(自发行日起一个月内)
委托书。但若为法定代理人,可提供能够证明其资格的资料(比如户籍誊本、户籍抄本、家庭法院的证明书或登记事项证明书,都必须自发行日起一个月内)
用于作成委托书的本人印鉴证明书,但法定代理人无需提供
D 以下任意一项资料
代理人的护照复印件(在有效期内且记载有现住地址的)
代理人的驾照复印件(在有效期内且由各都道府县公安委员会发行的)
代理人的保险证复印件(在有效期内)
代理人的年金手册复印件
代理人的外国人登记证明书复印件
ⅲ 注意事项
若未满足以下事项,可能会拒绝受理文件。
如有记载本籍地或个人编号(个人编号),请将相关部分涂黑以遮挡。
对于背面有记载的文件,需要提供背面的复印件。
(3) 手续费
关于通知持有个人数据的使用目的以及开示申请,需支付1,000日元(含税)的手续费。此外,与我们联系时的通信费、必要资料的邮寄费用等需由申请人承担。请将手续费汇入我们指定的账户,汇款手续费由申请人承担,请理解。
(4) 我们将在确认本人或代理人后,通过书面或邮件回复。
我们将努力尽快回复,但为确保回复的准确性,可能需要一些时间,请预先理解。
10. 持续改进个人信息保护管理体系和机制
本公司将持续审视和改进个人信息保护的管理体系和机制。
施行日 2024年9月1日